案由：
解决老人看病难是一项长期重要的民生工程。当前老年人就医困难的现状还普遍存在，而快速老龄化和新冠疫情等原因使得这一现象更为突出，因此急需彻底改变老人看病难的现状，为老年人就医创造良好条件。
案据：
根据2021年第七次全国人口普查结果显示，我市60岁以上人口为183.3万人，占27.32%，老龄化程度居全省第二位，随着老龄化速度加快，我市老年人口数量正在进一步增加，使得老人就医难的现状愈演愈烈，目前我市老人就医难主要原因有三点：一是优质医疗资源稀缺，由于我市土地面积位居全省第一，老龄人口分散性更大，而优质医疗资源稀缺，导致偏远地区老年人看病面临需要长途跋涉、多次奔波等困难；二是入院就医过程较复杂，医院实行网上预约挂号、新冠疫情要求出示手机健康码，而绝大多数老人不会使用手机，这增加了老人入院就医的难度；三是老人不得不面对独自就医的窘境，很多空巢老人、孤寡老人、残疾老人由于岁数大、体质差、疾病多、无人陪同，因而在就医过程中困难重重，延误病情的现象时有发生。
建议：
1.完善相关机制，为农村等偏远地区老人解决就医难。一是建立健全社区卫生服务与三甲医院转诊机制，使得老人通过社区卫生服务中心就可以直接进入三甲医院治疗。二是建设一支高质量“家庭医生”队伍。通过健全家庭医生准入和培养机制，提升家庭医生质量，同时探寻家庭医生签约服务机制，明确责任辖区，充分发挥家庭医生日常体检、治疗简单疾病的作用，实现老人看病“小病不出门、大病早发现”。三是加强远程医疗问诊。采用“互联网+大数据”整合医疗资源，建立全市老年人病史电子档案，推行大病远程专家会诊机制，实现优质医疗资源高效利用。
2.开通“老人就医绿色通道”，让老人就医不再难。一是医院为老人预留现场号或者加号单，让老人挂号不再困难，同时配置相应机器，老人只需拿出身份证或者医保卡，机器就可以核实显示体温、健康码和行程码，让老人入院不再困难；二是设立专为老人服务的陪诊台，同时探索老人入院“代跑腿”和“志愿者服务”机制，实现老人从入院开始就有专人指导甚至全程陪同就诊。三是开设老年人综合诊疗区，专门治疗高血压、心脏病、痛风等老年人常有疾病，使得检查、治疗、康复都在此区域，免去老人在院内科室间的往返奔波，同时节约医护人员。
