中国太平洋人寿保险股份有限公司盐城中心支公司

【概 况】 2007年,太平洋寿险盐城中心支公司以“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观为指导,以队伍建设为中心,以上级公司各项政策为推动,始终坚持“稳健经营,以效益为中心”的发展战略,实施全面预算管理,进一步调整业务结构,大力发展个险期缴业务和短期意外险业务;狠抓队伍建设,加快专业化、标准化建设步伐;继续深化各项改革,积极探索有效发展、有效管理的新路子;不断加强基础管理,全面提升管理水平,促进公司快速、健康、稳定发展。通过全体员工一年来的团结拼搏、奋发进取,在业务拓展、内部管理、公司形象等各个方面都取得了较好的成绩。

【保费收入】 截至12月18日,已累计实现保费收入2.78亿元,完成年度计划的102%。折算标准保费1.97亿元,其中个险新保实现期交保费3787万元,完成年度计划的94.68%;短期意外险实现保费收入196万元;个人续期业务实现保费收入1.56亿元,完成年度计划的103.75%。银保业务实现保费收入6701万元,实现年度计划的114.35%;团体意外险实现保费收入405万元,完成年度计划的83.08%;团体业务完成2060万元,占72.5%,实现规模和标保的全面增长。

【赔付支出】 长期险死伤医疗给付、满期结付和年金给付合计1679万元,退保金1496万元。短期赔款支出253万元,综合赔付率41.34%。其中短期意外险赔款支出114万元,综合赔付率为35.65%;短期健康险赔款支出48万元,综合赔付率为65.21%;学平险赔款支出91万元,综合赔付率为51.52%。

【个险业务】 按照年初制订的总体战略,即突出一个中心,打造三个标杆,把握三个重点,狠抓四个环节的要求,一是增加人力,优化结构,以组织发展为推动,以提升有效为目标,要求各县支每月送训2名准主任,每个主管月增员1人;二是加强管理,强化执行。以晨会经营为重点,以工作日志为检验,出台了《晨会经营管理考核办法》,从晨会的经营时间、经营模式、工作日志的检查等方面都做了规范和要求;三是力推分红型产品,提升比重。以鸿运年年、华彩人生为主导,以产说会为手段,中支公司从费用政策上、操作技术上进行全力支持,力求办一场成功一场,从而带来全辖分红险销售习惯的养成。中支的件均保费从原来的1000多元提升到近2000元,分红险产品占比由原来的4%上升到40%以上。

【团险业务】 注重规模与效益的统一。抓住有利时机,创新工作思路,全面开拓法人客户,拓宽领域,集中公关渠道业务。乘意险占据70%的市场份额,航意险基本处于独家经营状态,旅游险也处于优势地位,建工险业务取得重大突破,业务量实现翻番,成为唯一过百万元的渠道。医患安心、安贷宝已在部分地区有了突破。

【银保业务】 主动研究产品特色,加强宣传力度,引导客户消费需求,挖掘最大卖点,主攻“红利发”、十年期趸缴,积极推动“金诚利”和“金丰利”的销售。一是做大主渠道,确保完成总量,邮政、农行当年销售贡献率达91%;二是推动新渠道,着眼于打基础,保证一定的增量。建行、中行的业务也比上年有所增加,合作关系进一步加强;三是提升网点产能,培植绩优网点。开展形式多样的激励活动,调动网点人员的积极性,挖掘银行客户资源,集中力量做大做强;四是以绩效考核、条线责任为抓手,逐步转变银保渠道被动依靠银行代理销售的模式;五是加强队伍专业化建设,提升自我销售能力;六是做好“红利来”满期给付工作,制订银邮分红、满期给付应对方案,做到服务及时、兑现到位、做出效益、打响品牌。到期第一天,前来办理的3个客户中就有2人转保。

【续期业务】 推进指标改良,抓当月进度率,提高综合达成率,降低失效率,1~11月平均当月进度率达78.6%。12月10日提前完成了分公司下达的年度目标任务。大力开展复效活动,先后开展了“寻找失去的爱”、“大干50天,复效80万”等活动,二次继续率稳步提升,基本维持在85%左右,有效维护了客户和公司的利益。树立“有荣誉力争,有奖励必拿”思想,在一季度分公司开展的“抢占先机,实力夺标”中获得优胜奖,在二季度分公司开展的对抗赛中,4项指标全部战胜对手。下半年续期业务增收激励方案,连续5个月超额完成月度任务。

(何红军)