【概　况】　2008年，江苏银行盐城分行紧紧围绕“业绩、合规”两个文化建设，全面实施全员营销战略，积极应对宏观经济金融形势的变化，壮大规模实力，推进业务转型，努力实现质量、速度与效益的协调发展。到年末，各项存款73.1亿元，较年初净增10.04亿元，增长15.92%。其中储蓄存款增长较快，全年净增4.17亿元，增长20.8%，增幅列系统第二名。贷款余额达到52.17亿元，较年初净增5.98亿元，增长12.95%。中小企业及优质客户贷款比重大幅上升，全年新增小企业贷款户99户，贷款新增1.23亿元。全年累计清收不良贷款1163万元，收回打包资产2778万元，不良贷款率2.97%。剔除以前年度损益调整，实际实现拨备前利润1.29亿元，比上年新增1700万元，增长15.2%。稳步推进内部改革，内部管理水平稳步提升，实现全年安全无事故。企业文化建设和精神文明建设取得新的进展，品牌形象和优质服务水平不断提高。加强对员工文明服务的教育与培训，增强服务工作的主动性、超前性，着力打造江苏银行全新品牌。对员工进行文明服务的教育、培训，增强服务意识，完善服务手段，通过检查、暗访来改进服务态度；通过督查、整改来提升服务能力，促进各个网点服务质量的提高。对越河、文峰等5家支行的网点进行了装修，投入成本累计1000多万元。在做好网点规范化工作的基础上，制定星级评定标准，量化评定办法，在分行范围内形成争创星级网点、争当服务标兵的良好氛围。分行和下辖一家支行继续被评为省级文明单位，有2家支行获得市级文明单位称号，有6家支行获得省、市级“青年文明号”称号。

【推进业务转型】　完善财务顾问费的收取流程，全年财务顾问费收入634万元。积极拓展银行卡业务，开展“我爱银行卡”刷卡有奖活动，努力增加有效发卡量、提高激活率，对公务卡的发行进行专项营销，全行公务卡签约单位95家，其中财政集中支付的公务卡签约单位有22家。大力拓展代收代付业务，全力促进理财产品和个人保险业务的销售。全行紫金借记卡发行14.8万张，卡存款2.17亿元；销售理财产品1400万元；实现中间业务收入914万元。积极筹备国际业务，前期各项准备工作已经全部就绪。挖掘辖内贴现大客户做优票据业务，大力发展外地黄金客户，与多家优质客户建立了稳定的合作关系。全年实现票据贴现32亿元，比上年同期增长25.16%，实现净贴现利息收入5470万元，业务量净增幅度位于全系统第四名。

【服务经济建设】　继续秉承城商行的服务宗旨，紧贴盐城经济发展实际，坚持在服务地方经济建设过程中实现自身的科学发展。在加大对盐城重点项目和重点企业资金投入的同时，把握自身市场定位，创新信贷投放模式，大力发展银行承兑汇票、商业承兑汇票、票据贴现、转贴现等业务，主动帮助企业运用新型金融工具。加大对中小企业的信贷支持力度，将小企业项目列入专项考核，为中小企业融资提供绿色通道，培植一大批优质客户群，得到了广大中小企业的普遍欢迎。另一方面，市行还积极拓展个人消费贷款，开辟个人消费信贷新品，满足不同层次市民对资金的需求。积极为政府排忧解难，在全市独家开办下岗失业人员再就业贷款，已累计发放小额创业担保贷款2260万元，为100多次下岗失业人员自谋职业、自主创业提供了有力的资金扶持，社会效益十分明显，得到了市政府、社会、下岗创业人员的一致好评和肯定。年内，江苏银行总行与市政府签署总额为40亿元的全面战略合作协议书，优化系统内信贷资源全力支持盐城经济发展。年内还在建湖、射阳设立分支机构，为服务县域经济发展提供更加周到、更加全面、更加快捷的金融服务。（周松柏　陈亚红）