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市人社局立破并举“通堵点”转作风
来源:市人力资源社会保障局 时间:2018-07-11 [ ] 浏览次数:

  “刚才大家一起观看了全系统暗访实况PPT,窗口规范服务、社保卡发行、医保定点药店监管等问题必须抓紧整改,尽早服务于民……”7月10日上午,市人社局召开全市人社系统作风建设推进会,传达贯彻全国人社系统行风建设电视电话会议、全市机关作风建设问题通报会精神,围绕通堵点,加快转作风。

  以快整改推动问题真解决。7月3日之后,市人社局强化问题导向、责任意识,针对作风建设通报问题,局主要负责同志和分管同志专题召集相关责任单位,多次召开会办会,逐一分析问题症结,反复会商整改方案,制定规范文件,固化整改措施,务求整改实效。

  以深排查倒逼作风再优化。7月5日至6日,市纪委监委第十三派驻纪检监察组会同市人社局相关处室抽调专门人员,分三个工作组对市直及各县(区)人社服务窗口作风建设情况进行了暗访督查。

  以系统化思维推进服务大提升。通过全面摸排部门权力、服务、问题清单底数,优化人社审批、公共服务事项,清权、减权、晒权、制权一体推进。大力推广预约、延时、上门服务,全面梳理全系统审批、经办、代办事项,进行流程再造。

  以“大数据”为抓手,以“不见面”为目标,推进“互联网+人社”建设、人社服务“一网办”,推进经办服务“只进一扇门”“最多跑一次”,让数据多跑路、群众少跑腿。同时完善城乡居民医疗保险系统,出台进一步加强定点零售药店监管文件,组织全市社保卡发行工作大检查,抓规范,找良方,通堵点,治顽症。

  同时,该局进一步健全责任体系、强化执纪问责,严管厚爱并重,让窗口工作人员既有压力又有动力,为人社事业高质量发展营造风清气正的良好环境。

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