1月21日上午，市委副书记、市长魏国强慰问了市12345公共服务平台等单位的工作人员，感谢他们为社会和谐稳定所作出的贡献，送上慰问金的同时，也送上市委、市政府的新年问候和美好祝福。市委常委、常务副市长陈正邦，市委常委、秘书长戴元湖等参加慰问，副市长、市公安局局长夏存喜陪同。

　　魏国强一行首先来到12345政府公共服务平台值班室，向工作人员表示亲切慰问，并致以新春祝福。魏国强说，12345政府公共服务热线开通1个月以来，广泛收集民意，反映百姓诉求，及时解决存在问题，架起了市民与政府间的桥梁，改善了政府服务，提升了机关效能，让人民群众更加满意，我代表市委、市政府感谢大家的辛勤工作。魏国强还叮嘱相关负责同志，一定要加强政府公共服务热线工作，畅通百姓反映诉求渠道，及时督促解决所反映问题，充分体现热线听民声、察民情、分民忧、解民困功能。

　　来到市公安局，魏国强认真听取了春节期间安全保卫工作等情况汇报，对市公安局等单位的同志表示亲切慰问。他说，去年，我市经济实现又好又快发展，社会总体稳定，这与大家的辛勤工作是密不可分的，在此向大家表示感谢。希望大家继续坚守岗位，加强巡防，快速应对和处置突发事件，让全市人民过一个欢乐祥和的春节。

　　在信访局，魏国强向信访战线的各位同志表示亲切问候。他说，过去一年，大家坚守在信访岗位上，热情接待上访群众，积极化解各类矛盾，耐心细致地做好上访人员的思想工作，为全市和谐稳定作出了巨大贡献，为经济社会发展创造了良好环境。新的一年里，希望大家再接再厉，努力工作，及时解决群众实际问题，创造和谐稳定的社会环境。

　　来到市新闻应急中心、市网络文化建设和管理办公室，魏国强详细听取了过去一年我市网络宣传和新闻应急工作情况汇报。魏国强指出，2011年，市网管办和新闻应急中心做了大量卓有成效的工作，为全市经济社会发展创造了良好的内外部舆论环境，市委、市政府对大家的工作表示感谢。新的一年，我市经济社会发展面临新的挑战，任务更加繁重。各地各部门要更加重视网络宣传和新闻应急工作，努力为经济社会发展营造良好氛围。魏国强同时指出，网络是反映社情民意的重要渠道。各级党政部门要高度重视网络舆情，关心关切网上舆情反映，及时妥善做好事关民生等各方面问题的办理和引导。要提倡领导干部上网、用网，积极利用网络，并在网络问政上主动作为，唱响主旋律，掌握工作主动权。

　　魏国强还慰问了市政府应急办公室等单位。