2020年“五一”假期旅游市场综述

 “疫有防，游有方”。今年“五一”假期是进入常态化疫情防控阶段的首个小长假，盐城市文化和旅游部门“疫情防控和复工复产”两手抓，围绕“安全、有序、文明”目标，加强旅游景区开放管理，严格落实疫情防控各项措施，确保全市文化场馆、旅游景区等秩序平稳，流量可控。全市各旅游景区举办的近60项活动丰富了市民和游客的假日生活，各地文化和旅游部门也组织开展了形式多样的广场文艺演出活动，“旅游+文化”融合发展，进一步丰富拓展了旅游产品和内涵。

多项疫情防控措施让游客玩得放心

“五一”假日前，盐城市文广旅局对外发布了盐城市“五一”假日文明旅游倡议书，要求全市各旅游景区、星级旅游饭店等旅游企业严格遵守疫情防控规定，积极营造安全有序环境，大力倡导文明旅游新风。假日期间，盐城各旅游景区、文化场馆严格按照国家、省和市2020年“五一”假期旅游景区“限量、 预约、错峰”等开放管理要求，做好疫情防控及安全管理工作。统计汇编了《盐城市全国A级以上旅游景区游客承载量表》，严格落实疫情期间景区入园人数不超过单日最大承载量30%，实时客流人数不超过瞬时最大承载量30%的两个限流要求，提醒游客做好个人防护，并加强对未预约游客的引导。盐城市各重点景区中华麋鹿园、荷兰花海、黄海森林公园、大纵湖等与公安、交通部门协同合作，确保道路畅通。从首日开始实现“旅游景区（含乡村旅游区）+文博场馆”全覆盖，市、县两级文旅部门组成40个服务督导组，下沉一线开展现场督导，实地检查和实时指导服务。

国家AAAAA级旅游景区—中华麋鹿园严格上岗工作规范，严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求，做好个人防护。做好景区公共卫生防控，加强清洁消毒。入口处设置体温检测点，有专人和设备进行入园人员检测、健康码（苏康码）核验，佩戴口罩后方可入园。在景区容易出现人员聚集位置配备管理人员，加强游客秩序管理，对随意摘除口罩、随地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行为进行及时劝诫，切实维护好景区游览秩序。

大纵湖旅游景区为做好疫情防控和景区安全有序，联合公安、交通、卫生健康、市场监管等部门协作联动，增加了现场管理人员和志愿者，做好游客引导分流工作。运用大数据技术，实现3D场景区客流监测体系融合，并在景区入口等醒目位置实时显示，方便游客及时了解，为游客提供便捷，舒适，安全的体验。景区防控措施被央视《新闻联播》、学习强国等平台宣传点赞。

东台西溪景区通过微信、微视频等渠道，加强疫情防控知识宣传。实行网上购票，在线预约，做到错峰入园，有序游览。借助与腾讯、抖音等平台合作，通过微信公众号西溪哈哈、导游说西溪、视觉西溪、味觉西溪、影视西溪等专栏，实现景区IP线上聚焦，为西溪景区带来了海量曝光，搭建并拓展了线上获客新渠道，为疫情过后的线下引流起到积极作用。

为了给游客提供顺畅安全的游园环境，大洋湾生态旅游景区做好思想认识、物资保障、措施执行和应急处置等四个到位。对景区疫情防控设施进行提档升级，安排专项资金，购置智能测温方舱，提高游客入园效率；配备消毒水、口罩、手套等大量防疫物资，并在景区内重点部门、人员聚集重要点位建立常态化消杀机制，做好景区管理内功。在此基础上，为游客提供了平价口罩服务点，解决游客入园需求；配备专业医务人员，为游客安全游园提供保障支撑。

荷兰花海为确保景区有序开放，实施预约入园制度。在微信公众平台开通线上预约功能，严格控制单日游客接待量。安排50名安全防控人员和20名文明引导员，配备红外遥感测温仪，每分钟完成对戴口罩，不扎堆，不聚集，安全游园。对门票销售进行分时段、科学管控，在OTA平台采取预约售票制，提前一天预售门票。

据悉，黄海森林公园、丹顶鹤湿地生态旅游景区、大纵湖、西溪旅游文化景区、梦幻迷宫、安丰古镇、金沙湖、九龙口、欧风花街、等旅游景区都通过微信公众号、微博、抖音和合作新闻媒介发布景区游览友情提示，倡导游客分时分段错峰游览，游览时保持1米以上的安全距离。

手持“盐城旅游年卡”的市民姜先生，通过刷脸快速进入东台西溪景区，省去了排队等候的时间，降低了人群聚集的风险。姜先生说：“今年五一全家选择不出盐城，我们一家三口一人一张旅游年卡，正好把盐城逛个遍。特别舒适呢”

丰富的文旅活动让游客玩得开心

“五一”期间，盐城各大旅游景区、乡村旅游区等竞相推出系列活动，大大丰富了游客的游玩内容。中华麋鹿园“鹿角百态”科普游“一鹿同行”创意树叶粘贴画、丹顶鹤湿地生态旅游区“金雕来了”“动物party大巡游”、东台西溪旅游文化景区“五一汉俗文化节”、荷兰花海“欧美风情艺术节”、梅花湾“风情五月 休闲梅花湾”、九龙口旅游度假区第三届九龙口湿地风情旅游节暨体育嘉年华、沿海湿地旅游度假区2020盐城牡丹旅游文化月、金沙湖景区“还给盐阜人民一场迟来的灯会”、大洋湾“烧烤美食节”和“第三届户外帐篷节”、梦幻迷宫的亲子欢乐汇、安徒生童话乐园“穿越古今中外，探索童话世界”等活动精彩纷呈。

大纵湖东晋水城五一盛大开园，在4月29日的全球发布会上发出了跟随岛主、湖南卫视主持人李锐一起玩转“美丽大纵湖  自在东晋城”，感受九九艳阳天水秀、印象大纵湖灯光秀的“灯影传奇”。

盐城的城南文旅重磅打造“中华海棠园+欧风花街+新弄里”三大板块“五一天天乐 幸福新盐城”节庆活动，无人船光影秀《船说海棠》、沉浸式戏剧《镜花缘》、百老汇世界歌舞音乐剧等文化活动每日精彩上演，不仅丰富了景区游览内容，更拉动了夜间旅游经济。而黄海森林公园的“你好生活，你好森林”2020黄海森林生活节绚丽登场，邀请了知名读书人樊登，与“林”相约，带你读懂生活。梦幻迷宫、荷兰花海、大洋湾、恒北村、知青农场、鹤影里、康森生态园、杨侍生态园、中华海棠园等景区纷纷重磅推出亲子游产品，邀请各家庭一起欢乐采摘、放风筝、露营、烧烤DIY、涂鸦秀……拥抱大自然，放飞心情。

“今年的五一假期，全市各景区旅游活动更有‘文化味道’，让广大市民和游客朋友拥有更加生动、更有深度、更有内涵的旅游体验。”市文化和旅游部门相关人士表示。

受疫情影响，市民利用假期进行短途旅游更为普遍。在盐城本地自驾游、度假游热度明显上升。特别是大纵湖东晋水城“五一”开园，节前推出了回馈市民的“门票+酒店”优惠促销活动，梦幻迷宫推出的“门票+住宿“的自驾套票等市场反响良好。游客金先生说：“我4月26日电话预约假日期间的东晋水城酒店，被告知5月1日至5日的客房全部约满。没想到盐城旅游市场这么火爆。”据了解，黄海森林公园、西溪旅游文化景区、荷兰花海、梦幻迷宫、鹤影里、恒北村、金沙湖等景区酒店和民宿预定都非常火爆，旅游业经济复苏正加速跑。

“五一”假期，各旅游景区严格落实限流要求，全市16家4A级景区共接待游客163.58万人次，实现门票收入3415万元。假期期间，盐城各旅游景区安全无事故，无重大旅游投诉。