今年以来，为深入落实习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求，市司法局充分发挥矛盾纠纷化解“主力军”作用，坚持以人民为中心，紧紧围绕全市经济社会发展大局，创新发展新时代“枫桥经验”，不断完善非诉服务体系，积极参与防范化解重大风险，努力将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。

整合资源纵横联合，织密矛盾纠纷调解网络。以省司法厅“践行‘枫桥经验’深化‘非诉服务’”专项行动为契机，围绕重点领域，紧盯民生、金融、房地产、教育等风险多发领域，鼓励各县（市、区）发展消费、环保、物流、电商等行业性专业性调解组织；依托县、镇、村三级公共法律服务体系，组织村（社区）法律顾问、人民调解员深入园区企业、走进镇街村组，组织开展涉疫就医、复产就业、劳资债务等矛盾纠纷专项排查化解工作，帮助各类市场主体化解纠纷、防范风险，保障新经济新业态健康发展。同时，加强与妇联、民政等部门的沟通衔接和研判，强化婚姻家庭、妇女儿童、特殊困难群体等纠纷化解。今年以来，全市各类矛盾纠纷调解成功率达98.8%，未发生因调解不当或调解不及时引发的民转刑案件。

紧扣重点源头治理，构建涉企商事纠纷防火墙。把加强商事商会调解工作作为推动全市民营经济领域向好发展的重要举措，在全市11个非诉中心设立涉企矛盾纠纷化解窗口，共受理化解矛盾纠纷1343件。组建11个法律服务团259名法律工作者，对496家中小微企业开展“法治体检”，注重化解涉企纠纷。全市司法行政系统积极对接工商联和商会组织，共同开展“枫桥式”商会建设活动，按照商会调解组织规范化建设“六有”标准，推动新设立商事商会调解组织22家、企业调解组织108家，全市195家企业调解组织共计调解矛盾1865件。同时，紧跟时势积极推进新业态及其他领域调解组织，先后成立了东台市外卖纠纷调解工作室、响水县南河镇西兰花特色产业人民调解委员会、阜宁县金沙湖旅游度假区人民调解委员会等30家新业态新领域调解组织，护航民营企业高质量发展。

充实力量培育典型，实现矛盾纠纷化解高效能。在全市开展新时代“枫桥经验”主题纪念活动，印发《关于学习推广射阳县创新打造“枫桥驿站”经验的通知》，相关经验做法得到上级充分肯定。滨海县创新定制“一图一历”模式，以“滨小司”为虚拟形象代言人，绘制“调解地图”和“排查日历”，联合网格员、公安、调解员开展“赶大集说调解”“景区说调解”“入乡说调解”“网格治理+调解”“普法宣传+调解”等“三说两+”行动。亭湖区成立“民商事纠纷调解联盟”，将法官、警官、律师、头部企业专家等工作力量纳入民商事纠纷调解员库，构建涉企纠纷协同治理新格局。鼓励各县（市、区）司法局运用新媒体制作“调解进行时”短视频，实时记录调解工作成效。截至目前，全系统在微信公众号、抖音等平台宣传推广各类短视频20余条，有效提升调解工作群众知晓率。