随着改革的深入推进,射阳县持续创新创优改革举措,不断优化营商环境,以“人民满意”为出发点和落脚点,全面落实“走在前、做示范”重大要求,以敢为善为、奋发有为的姿态创新创优审批服务和数据服务,构筑营商环境新高地。
创新“线上+线下”服务模式。打造“数字小阳”数字化服务品牌,推进“苏服办”鸿蒙版射阳旗舰店、数字政务地图、线上视频帮代办、“基层高频事项一平台”“盐之e政务”自助终端等便民化服务方式融合融通,实现政务服务网站、移动端、自助终端和办事窗口“四端通办”,全面推进线上线下双融合,数据直达基层,构建全生命周期数字化惠民服务体系,政务服务“一网通办”率达95%以上。持续提升全方位网上服务能力和不见面审批办件量,对法定程序无须见面的审批事项,一律列入“不见面审批”事项清单,六类行政权力事项认领率93.6%、许可时限压缩率96%、网上不见面率100%。
创新“串联+多元”服务场景。推动企业全生命周期“高效办成一件事”改革,通过部门集中、事项集聚、服务集成,“串联”整合企业开办、工程建设、市政公用、不动产登记等审批业务,打造定制化、套餐式、模块化涉企服务“一类事”场景,企业从立项到竣工备案,由过去跑5个部门10多个窗口到现在只需要跑1个综合窗口即可全部办理,审批材料精简50%,全流程审批时间由过去的3个多月压缩到现在的20个工作日;企业开办全流程半个工作日办结。全县实现人社、医保、不动产、企业开办、工程建设等九大服务专区“一窗”受理;17个行业审批实现“一业一证”;非税收入、水电气网联合报装、新生儿出生、军旅荣归等八项“一件事”均已实现一个窗口办理。推动行业协会、市场化专业服务机构等涉企服务资源入驻市民中心,一站式提供法律、金融、人才、科创、警务等服务,将服务视角从“企业服务”向“产业链服务”转变,构建“多元”增值化服务新场景。
创新“分级+闭环”服务形态。全面推进县镇村三级政务服务标准化规范化便利化建设,推进全县1个县级中心、15个镇区、238个村居三级协同,构建村级网格员、镇级代办员、县级“管家”团队“分级”服务网络,全面实现电子政务外网、政务“一张网”、自助终端镇村“三个全覆盖”,落实市内通办业务85项,镇级赋权24项,三级联办事项237项,秒批秒办事项9项,镇村全科受理86项;系统创塑项目服务全程帮办、全部代办“红色管家”服务品牌,积极开展“提前介入+全程代办+联合预审+容缺受理+模拟审批”“闭环”服务机制,为近40个重点项目实施“拿地即开工”服务,常态实现工业项目“多证齐发”,推动重大项目早落地、早开工、早投产。