近年来，亭湖区居家养老服务正逐步由“送服务”向“选服务”转变，通过政府购买，将助餐、助浴这样的专业照护服务延伸至老年人家中。目前全区共有120名助老员，持证上岗率达100%，为老服务社会组织63家，为老服务志愿服务队300余个，全区79周岁以上老年人和特殊困难老人全部纳入居家养老上门服务范围，服务人数超2.6万人。

该区聚焦群众多元化的养老需求，逐步形成了“身边、家边、周边”多层次居家养老服务体系，打造“颐养在亭湖”品牌，推进城市“嵌入式”、农村“互助式”养老实践。累计投入1300万元，新建街道综合养老服务综合体7家，实现城市街道全覆盖；建成示范性长者幸福食堂20个，可为上千名老人提供助餐服务；建成并市场化运营“嵌入式”小微养老机构10个，可为老人提供“不离家”的喘息式住养服务；建成老年人助浴点6个，配置流动助浴车2辆，有效解决了长期卧床老年人的洗浴需求。