今年来，阜宁县聚焦流动人员服务保障，积极开展“四个一”行动，即“一窗受理、一站服务、一网通办、一次办结”，规范流动人员人事档案管理工作，扎实提升流动人员服务质效。

一窗受理。设立流动人员人事档案专门服务窗口，开通服务热线，工作人员按统一受理标准，做到业务精通，解答准确，文明用语，举止礼貌，现场提供业务宣传单和办事指南卡片，为流动人员提供“无差别受理、同标准办理”服务。

一站服务。提供一站式服务，流动人员所有人事档案业务只需要在一个窗口办理。内容包括为流动人员提供的建档、转档、材料进档、组织关系接转、出具相关证明；为单位提供人事档案接收、政审（考察）、查询等相关服务。

一网通办。不断完善流动人员人事档案信息内容，通过各种途径大力宣传网上业务办理流程，指导流动人员通过“江苏人社网办大厅”进行人事档案查询，人事档案的调进、调出和出具相关证明等业务可跨地区在网上实施办理。

一次办结。不断优化流动人员人事档案各项业务办理流程，删减不必要的环节和材料。在电话咨询和接待中实行告知承诺、缺件提醒制度，让流动人员及时完善所需材料，业务办理更简便、更快捷。流动人员人事档案业务实现当日办、及时办、一次办结。

今年以来，该县共接收、转出流动人员人事档案1800余份，为企业人才招聘、公务员招录、参军入伍等提供人事档案服务1100人次。下一步，该县将进一步强化为民服务意识，不断提高政务服务效能，为企业群众提供更加优质、便捷、高效的服务保障。