近年来,盐都区坚持以人民为中心的发展思想,以提升医疗服务质量和改善患者就医体验为抓手,积极践行“以患者为中心”的服务理念,努力为群众提供优质、便捷、温馨的医疗服务。
突出基层重点,促进医疗资源扩容下沉。持续推进医疗卫生体制改革,聚焦群众健康需求,完善分级诊疗制度和基层卫生服务体系,组织市三院(区域医共体牵头医院)46名主治医师以上职称人员下沉到19所乡镇卫生院(社区卫生服务中心),开展诊疗、教学和技术培训等服务,推动优质医疗资源向基层下沉。特别是在家庭医生签约服务方面,通过强化团队建设、优化服务流程、丰富服务内容,不断打通健康服务“最后一公里”,提升群众的获得感、幸福感、安全感。
打造温馨就医环境,让患者看病更舒心。始终将患者的需求放在首位,全面加强基层医疗卫生服务体系建设,深化完善长期护理保险制度。实施盐城市第三人民医院南院二期医疗设备提升工程,建成盐渎街道基层慢病筛防中心,提升楼王、潘黄、大冈镇卫生院上下消化道辅助诊疗能力,提升北龙港、张庄和大冈卫生院数字X线摄影检查等能力,完成楼王镇北龙港卫生院眼科病房楼装修。同时,加强区全民健康体检中心暨市三院健康管理中心建设,目前,该项目正在进行大型设备的防护施工及设备安装,预计6月底、7月初可以投入使用,日均可接待200-300人次体检。
“15分钟医保服务圈”,圈出便民幸福感。从“市区办”到“家门口办”,从“线下跑”到“线上+线下融合办”,该区“15 分钟医保服务圈”的建设,正是新时代民生服务提质增效的生动缩影。近年来,该区不断推动服务向“多元化、精准化、便捷化”升级,通过创新场景、延伸服务,让医保政策化作群众触手可及的温暖,实实在在地融入居民生活,让大家在“家门口”就能享受到高效、便捷、贴心的医保服务,绘就政策无忧、办事舒心的民生答卷。