10月14日上午,盐都吾悦广场内咨询群众络绎不绝,“苏保安享·2026年社保服务进万家”盐城专场活动正式启幕。活动为期一周,以“人人尽责 人人享有”为主题,全方位探索社保便民服务延伸下沉新路径。
活动现场设置“全场景、一站式”社保便民服务阵地,通过政策展板展示、宣传资料发放、政策短视频展播等形式,将服务台搬到群众身边。盐城市、盐都区人社局联合设置宣传展台,涵盖社保政策咨询区、社保规划体验区、新业态人员服务专区、工伤预防宣传区、退休政策服务区、就业人才服务区等多个功能区,精准对接各类群体需求。面对前来咨询的群众,身着志愿服的社保经办机构“鹤小保”服务队员逐一答疑,围绕最新社保缴费基数、跨地区社保关系转移接续、养老保险补缴、灵活就业人员缴费年限、弹性退休政策、养老待遇核算等群众高频关切问题,面对面做好政策解读。
本次活动采用“1+N”联动形式覆盖全市,各县(市、区)人社部门同步开展配套活动,激活基层服务阵地效能。活动首日上午,全市共接待群众咨询2700多人次,发放社保宣传品1万余份。据了解,本次全市范围的社保服务进万家活动将持续至10月20日。
后续,全市各级社保经办机构将组织“鹤小保”志愿宣讲团,聚焦个体工商户、灵活就业人员、农民工、新就业形态人员等重点群体开展“四进”活动,把社保“人人尽责”的义务要求和“人人享有”的权益保障讲透彻;举办“社保开放日”活动,邀请群众走进社保经办大厅、社银合作服务网点,实地体验智能客服、“远程帮办”“AI社保规划师”等智慧化服务;在产业园区、招聘现场、商圈、集市等地设立社保流动服务站,推动服务模式从“被动等办”向“主动帮办”转变,把更优质便捷的社保服务送到群众身边。